Continuando o relato de experiência iniciado aqui neste post, passo à fase seguinte da atividade, com a introdução de outra ferramenta útil ao planejamento estratégico.
Bem, como vocês notaram no post anterior, a aplicação da Matriz SWOT levantou um grande número de ideias, respostas, contribuições.
Após a sistematização de todo conteúdo, como analisar e classificar tudo que foi produzido?
Para isso, o curso de Gestão de Programas de Residência em Saúde + [1] proporcionou ferramentas específicas, dentre as quais escolhi a Matriz GUT, motivo deste post.
A Matriz GUT auxilia na priorização de resolução de problemas. Ela possui três critérios, dos quais o próprio título já nos dá pistas: Gravidade, Urgência e Tendência.
Gravidade: representa o impacto ou intensidade que o problema terá, caso não seja resolvido.
Urgência: está relacionada ao tempo; quanto mais rápido o problema precisa ser resolvido, mais urgente é.
Tendência: se refere ao padrão de evolução do problema; ele tende a piorar em qual velocidade?
A cada problema elencado é atribuída uma pontuação de 1 a 5. Esses pontos são multiplicados para se obter a pontuação final de cada um dos problemas. A pontuação final leva a uma ordem de classificação, sendo o problema com a maior pontuação a prioridade.
A internet está repleta de exemplos de Matriz GUT, com modelos muito bonitos, utilizando cores também para demarcar as intensidades.
Para o uso em termos práticos, durante uma reunião, fiz meu próprio modelinho, bem simples. O primeiro, achei que ficou incompleto, e daí acrescentei uma coluna, "ordem", para colocar a classificação dos problemas. Tudo foi preenchido à mão, durante o encontro mesmo.
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Para mais informações, você pode consultar:
[1] https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/edital-n-4-de-31-de-agosto-de-2021-342282087
https://rockcontent.com/br/blog/matriz-gut/
